健康险独角兽Oscar Health完成1.65亿美元融资
3月28日,动脉网从CNBC获悉,美国健康险独角兽奥斯卡健康(Oscar Health)在新一轮融资中募集了1.65亿美元资金。本轮由Founders Fund领投,投资方包括Khosla Ventures;General Catalyst;Thrive Capital,富达风投、8VC、Verily Life Sciences、Capital G。
奥斯卡健康历史融资情况(数据来源:crunchbase)
在此前的融资中,奥斯卡健康已募集近9亿美元资金,估值超过30亿美元。其中,Verily Life Sciences、Capital G为谷歌的母公司——Alphabet旗下的两家分支机构。
据相关人士透露,本轮融资使奥斯卡健康的估值达到32亿美元,而在2016年,奥斯卡健康的估值为27亿美元。
> > > >为用户提供更优的医疗健康服务
奥斯卡成立于2012年,由现任CEO Mario Schlosser,Kevin Nazemi(已退出)以及高级顾问Jared Kushner的兄弟Joshua Kushner创建。
主要为提供基于奥巴马平价医疗法案(Affordable Care Act)的健康保险服务。公司最初在纽约成立,目前的服务范围已覆盖到德克萨斯州、加利福尼亚州等其他五个州。
奥斯卡健康形容自己是“有史以来第一个技术驱动的健康保险公司”,在过去的几年里,奥斯卡已经开始收取更高的保费,现在它提供了一个所谓的“更狭窄的网络”,指通过技术手段将用户和医生连接到一起,鼓励成员访问一系列高质量的医疗服务提供商。
在奥斯卡的个性化平台中,用户可以通过医生配对来选择所需的医生,平台入驻的医生囊括从初级保健医生、儿科医生到胃肠病专家、心脏病专家等,数量达数百名。这一平台让其健康计划内的成员的黏性更强
公司引导其成员采用更实惠的护理选择,同时在提供商方面,为主要医疗机构合作伙伴提供操作集成和易于使用的工具。
奥斯卡健康的产品还包括Doctor on Call,一个远程医疗平台和内置的App,为会员提供快速,低成本的虚拟护理服务。
Doctor on Call APP界面
该公司认为,为个人用户提供的用于预约预约和咨询医生的移动应用程序,可以使公司通过专注于客户服务和技术,击败UnitedHealth和Aetna等大型保险公司。
在奥斯卡健康提供的护理服务中,每个成员都有一个护理指导小组和一名护士。这意味着每次打电话或发短信时,都是配备专人接待,而不是呼叫中心。用户可以从一个熟知其健康状况的团队中获得个性化护理。他们称之为“ Concierge team”。
同时,奥斯卡中心还为其会员提供线下免费的瑜伽课,精神健康服务,产前课程和冥想训练等健康活动的机会,同时提供接种疫苗以及慢病管理服务。
有评论称,奥斯卡健康的方法并不是选择健康人作为自己的客户,而是让自己的客户变得更健康。
在美国的保险市场,这家企业称得上是“独角兽”企业,而之所以让投资人另眼相看,一方面是因为奥巴马医改的红利,另一方面也是因为它在技术和思维上的创新搅动了美国健康保险市场的一潭死水。
> > > >正处于发展拐点的奥斯卡健康
虽然其CEO Mario Schlosser宣称2018年奥斯卡健康将“实现盈利”,但是,据新近提交的财务文件显示,该创业公司2017年收入为2.29亿美元,亏损1.27亿美元。这相比于2016年收入4.26亿美元,亏损2.05亿美元的数据,亏损率更高。
行政费用、处理医疗索赔、人力成本、广告和技术的费用占奥斯卡健康收入的一半以上。
虽然持续亏损,但是并没有阻碍奥斯卡健康获得资本的青睐,在近期的商业模式转变后,投资者再次对该公司产生了兴趣,观察其过去几轮融资的投资方,诸如Founders Fund、Khosla Ventures、Verily Life Sciences、Capital G等资本几乎出现在了每一次提供资金的名单中。
AXIOS的评论指出,虽然募集巨额资金,但奥斯卡健康仍然是“健康保险海洋中的一条小鱼,他们在市场中的服务未能正确定价,并且一年又一年挣扎在昂贵的成本上。”但即使面临严重损失,奥斯卡健康对于投资者来说也是一个具有吸引力的标的项目。
此外,公司与医疗机构也建立了紧密的合作关系,特别是克利夫兰诊所,它可以通过与医院谈判更具竞争力的价格来控制成本。
根据CNBC的消息显示,奥斯卡健康在2017年达到了毛利大于支出的状态,这意味着它在承受了纽约州,德克萨斯州和加利福尼亚州开展服务的数千万美元的损失之后,从保费中赚取的钱比在会员的医疗索赔中支付更多。这意味着该公司正在为盈利做好准备,因为每个新成员在为盈利提供帮助。
公司CFO Brian West表示:“奥斯卡健康即将盈利,公司正处在一个发展的拐点。”
该公司表示,其2018年的医疗损失率应该符合更广泛的行业目标,即支付约85%的索赔保费,比2017年下降约10个百分点(任何超过90%的情况通常意味着公司每次的赔付行为都是亏损的)。据该公司透露,到2018年底,其保费的毛收入将达到10亿美元。
奥斯卡健康计划以每年覆盖四到五个城市的速度增长,并预计到2018年将达到26万名会员,高于2017年的峰值。