老年消费维权投资理财和医疗保健问题占七成

ytkang7年前 (2017-10-26)老年416

本周六就是重阳节,今天北京阳光消费大数据技术研究院和消费者网联合发布了《老年消费维权舆情大数据报告(2017)》。报告显示,今年老年消费维权的热点舆情问题主要集中在投资理财、医疗保健、旅游出行、养老生活等消费领域。其中,投资理财占36.81%,医疗保健占33.27%,旅游出行上升到第三位占比达到18.35%。

报告对今年老年消费维权舆情信息进行汇总分析,梳理出的“十大老年消费维权舆情热点问题”,分别是电话诈骗、高收益骗局、不合理低价游、以房养老骗局、免费促销陷阱、“坑老”会销、老年神医广告、不安全老年代步车、投资收藏陷阱和预付卡退费难。

对外经济贸易大学消费者保护法研究中心主任苏号朋表示, 与其他消费群体相比,老年人的知识更新能力不足,对外界信息缺乏准确的判断,更容易被他人诱导,从而上当受骗。中国已经进入老龄化社会,老年人的各项合法权益均应受到法律的保护。欧盟将老年人列为“脆弱的消费者”,意思是说,和普通消费者相比,老年人更为脆弱,更应受到法律的特别保护。欧盟的这一做法很有启发性,值得政府主管机关、司法机关、消费者协会等从事消费维权的机构和组织借鉴,从而提高我国老年人消费维权的水平。

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